公司1993年成立以来，一直将标准化管理作为公司的立身之本。在旅游业同行中率先于2000年12月通过了ISO14001环境管理体系认证，又于2001年8月通过了ISO9001质量管理体系认证。2016年7月30日更是以93.2分的高分顺利通过国家标准委评估组的验收，成为桂林市首个通过国标委验收的国家级服务业标准化试点，累计获百余项荣誉。

根据《管理评审控制程序》要求，2021年1月6日，由公司执行副总张哲伟主持，对我公司ISO9001质量、ISO14001环境管理体系进行管理评审，确保体系运行的适宜性、充分性和有效性。

会上，公司执行副总张哲伟作了重要讲话，多次重点强调要求进一步强化服务标准化管理，持续加强员工队伍建设及教育，不断提高员工各方面的综合素质及整个景区的服务质量，努力为游客提供更优质的游览体验。

因受全球疫情冲击影响和遭遇洪涝灾害，2020年是阳朔旅游行业最艰难的一年，景区全员把疫情防控工作放在首位，严格执行常态化疫情防控措施，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，将疫情防控工作做细致，为游客提供了安全健康的游览环境，接下来的2021年我们的工作要做到更好。

最后执行副总张哲伟对下年度工作布置做出了重要的安排。

标准化建设工作是一项系统性、持续性的长期工作，只有起点，没有终点。下一步，我们将在新的起点，开拓创新，不断完善标准体系，推动标准宣贯实施，打造世界一流精品景区，为阳朔旅游产业提档升级，为桂林国际旅游胜地建设作出新的贡献。